ONUNCU YILIMIZDA YENİ HEDEFLERE..

Onuncu yılımıza girdiğimiz bugünlerde, 5 girişimci tarafından “Türkiye’de Lojistik ve Taşımacılık Sektörünün bir numaralı çözüm sağlayıcısı olmak” hedefi ile kurulan şirketimiz, 60 kişilik kadrosu ve yüzlerce müşterisi ile lider konumdadır ve ülkemizde ihracat ve ithalatın çok büyük bir kısmına ilişkin hizmetlerin SOFT Yazılımları ile yönetiliyor olması bizlere gurur vermektedir.

“Müşteri gereksinimlerini Bilgi Teknolojisinin en son olanaklarını kullanarak karşılayan çözümler ve danışmanlık hizmetlerini kalite anlayışı ile sunmak” amacıyla her zaman müşterilerimizle son derece sıkı bir iş birliği içinde olarak onlara sağladığımız katma değer, rekabet gücü, esneklik ve çeviklik bizi Türkiye’deki Lojistik ve Taşımacılık Şirketleri’nin bir numaralı Stratejik İş Ortağı konumuna getirmiştir.

Ürün ve hizmetlerimizin uluslararası standartlarda yapılandırılmış olması, birden fazla dilde çalışabilmesi, müşterilerimiz arasında pek çok büyük yabancı şirketin bulunması ve yaptığımız pazarlama çalışmaları sonucu, bugün, ürün ve hizmetlerimizi ülkemiz sınırları dışındaki kuruluşlara sunma aşamasına gelmiş bulunmaktayız.

2003 yılı sonunda başlattığımız yeniden yapılanma çalışmaları kapsamında, 2004 başında bize modern bir çalışma ortamı sağlayan, hizmetlerimizin çeşitlilik ve kalitesinin artmasına yardımcı olan, geniş ve güçlü teknolojik altyapıya sahip yeni ofisimize taşındık. Şirketimizi anonim şirket olarak yeniden yapılandırarak kurumsal kimliğimizi yeniden oluşturma çalışmalarını başlattık.

2004 yılında yazılımlarımızın görsel arayüzünü yeniledik. Hızla büyüyen kadromuzla daha profesyonel ve kaliteli ürün ve hizmetler sunabilmek için yoğun bir iç eğitim kampanyası başlattık. Şirketimizde yeni iş ve görev tanımları oluşturup, tüm iş süreçlerimizi yönetecek yazılımımızı geliştirerek devreye aldık. 2005 içinde tüm müşterilerimizi İnternet üzerinden iş süreçlerimize entegre ederek, verimlilik ve müşteri memnuniyetini arttırmada büyük bir adım atmış olacağız.

Lojistik sektöründeki Kurumsal Kaynak Planlaması alanında lider konumda iken, 2003 yılında SOFT Ready Ürünümüz ile büyümeye aday firmalara çözümlerimizi sunmaya başladık. Bu yıl da SOFT Easy ürünümüz ile küçük ölçekli firmalara çözümlerimizi daha yaygın bir biçimde ulaştırmaya başlayacağız.

Çözümlerimiz ve kurumsal bilgi sistemleri altyapısını bir dış kaynak hizmet modeli ile sunmak amacı ile oluşturduğumuz iş birliği ve farklı çözüm ve teknolojilerin bütünleşik olarak sunulmasını amaçlayan platform çalışmalarımız ile müşterilerimize çok geniş bir yelpazede ürün ve çözümler sunmaya başlayacağız.

İş süreçlerinin analizi, yeniden yapılandırılması ve etkin bir biçimde yönetilmesi, verimlilik ve kalitenin arttırılması için yaptıkları çalışmalarda müşterilerimize sunduğumuz danışmanlık hizmetlerini geliştirmeye devam ediyoruz.

Şirketimizin her seviyedeki çalışanı, müşterilerimize başarılarındaki en büyük yardımcıları olacak ürün ve hizmetleri, koşulsuz bir müşteri memnuniyeti anlayışı içinde sunmak için ilk günkü heyecan ve azimle görevinin başındadır.

Erdal KILIÇ
Genel Müdür