SERVİS VE
BAKIM YÖNETİMİ UYGULAMASI
Bu uygulama Bakım Yönetimi Uygulamasının tüm işlevlerini sağlamakta olup, ek
olarak her türlü donanıma garanti kapsamı içinde veya dışında bakım onarım
servisi veren bir işletmenin operasyonunu yönetmek ve yapılan işlemleri
faturalamak ve raporlamak için gerekli işlevleri içermektedir.
• Servis hizmeti verilen donanımlara ilişkin genel tanımlar
• Modele göre farklı standart işçilik süresi tanımları
• Yedek parça, sarf malzemesi ve işçilik için birden fazla satış fiyatı tanımı
• Arızalı donanım servis formu ve servis işemri yönetimi
• Servis işemri kapatılması, fiyatlandırılması ve faturalarının kesilmesi
• İşemri maliyetlerinin hesaplanması
• Periyodik bakım işemri şablonları tanımı
• Stok Kontrol Uygulaması ile entegre olarak yedek parça stok işlemleri
• Garanti kapsamında servis ve yedek parça işlemleri
• Ekipman servis tarihçesi
• Analiz raporları